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在進行APP營銷的過程中,只有精準地把握用戶心理,深入挖掘用戶內在需求與喜好,引發(fā)用戶共鳴,才能最大程度的引導其參與其中,成功的向用戶進行營銷。同時,企業(yè)應把以用戶為主導的雙向甚至多向互動作為APP營銷模式的主旋律,更要發(fā)揮整合效應,順應APP營銷的多元化發(fā)展趨勢,整合其他營銷手段,整合多方技術,帶給消費者突破性的體驗,延伸移動營銷的價值。
第一、推廣渠道局限
拒絕尋找新的渠道。一個渠道的用戶量是有限的,真實用戶量必然會下降,而且還會有一些假量摻進來。不斷的去拓展新渠道,才能獲取更多新用戶。
第二、推廣渠道選擇盲目
不考慮自身產品特點、使用場景、主要用戶屬性等盲目復制網上app推廣成功經驗在渠道選擇上,將大量資源投入到一兩個熱門渠道,或者相反廣鋪渠道,這樣反而浪費時間及人力。學習干貨時要考慮到自己的人脈資源條件以及app產品特質,對于渠道的選擇,一定要選擇盡量靠譜且適合自家產品的方式進行效果評估。
第三、不善于利用營銷資源推廣app
不要讓你的app難以發(fā)現App store是發(fā)現應用程序的主要途徑,但一定要精心包裝你的app量身打造主題、關鍵詞、功能描述和畫面預覽。可以通過第三方搜索工具提高曝光。利用工具改進優(yōu)化應用商店(ASO)
第四、渠道質量無法判斷
需要提防的就是被刷量的問題推廣帶來的用戶的注冊率、留存率、月活、日活、人均使用時長、運營商信息等傳統(tǒng)核心指標都可能被造假判斷渠道質量,甄別出假量。
第五、忽略與用戶溝通、交流
借助雙向交流的機會,讓每位用戶都能感受到你的“關懷”??紤]構建應用程序內的通信工具,使其易于在應用程序內部提交反饋。在顧客對訪問app商店失望之前,要傾聽他們的想法。
第六、顧客留存時間難保證
發(fā)掘出一個可持續(xù)的、可再生的需求。為你的應用程序創(chuàng)建參與機制,與消費者重新建立聯(lián)系。提醒他們你的app存在于他們的設備中。發(fā)放獨家手機優(yōu)惠券用更新來讓顧客想起您的應用程序,突出客戶可以期待的內容,并鼓勵打開app。
APP營銷的核心所在。這需要基于消費者的情感、信任基礎上的開展營銷活動,利用品牌APP傳遞品牌理念,深化品牌形象,樹立品牌口碑,幫助品牌和產品認知的提升,搭建起品牌與消費者間溝通的橋梁。
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