網(wǎng)站建設(shè)如何取得客戶信任的技巧

     網(wǎng)站建設(shè)自然需要將客服單元進(jìn)行設(shè)置分析，所以平時(shí)網(wǎng)站當(dāng)中最好也能夠選擇客服設(shè)置的方法?？梢詫Ⅻc(diǎn)擊客服的字樣放在網(wǎng)站頁(yè)面的開(kāi)頭，或者是放在右側(cè)方便觀看者進(jìn)行咨詢(xún)，這樣一來(lái)不僅能夠讓效果得到廣泛性的應(yīng)用和改變，同時(shí)也確保了網(wǎng)站建設(shè)的能力得到有效提升。
第一、了解并理解客戶的建站預(yù)算
    網(wǎng)站建設(shè)不是一個(gè)小數(shù)目的投入，客戶謹(jǐn)小慎微、不能理解做出決斷是可以理解的。經(jīng)常有企業(yè)會(huì)說(shuō)：你們建站很專(zhuān)業(yè)，有實(shí)力，品牌也很有保障，可是我們沒(méi)有足夠的預(yù)算來(lái)做這個(gè)網(wǎng)站。這個(gè)時(shí)候建站公司需要給予充分的理解和尊重，或者價(jià)格比較高是一方面的因素，不過(guò)如果你對(duì)網(wǎng)站的介紹能夠真正符合客戶的需求的話，那么客戶在財(cái)務(wù)預(yù)算上的安排也是可以調(diào)整的。有一點(diǎn)是最重要的，不要因?yàn)樽罱K確定的建站費(fèi)用低于你的預(yù)期，就要對(duì)網(wǎng)站建設(shè)縮水工作?？蛻羰悄愕囊率掣改福蛻舻呐笥讶ψ右矔?huì)是你的潛在客戶。
第二、建站公司要與客戶共贏
    企贏，就是企業(yè)共贏，網(wǎng)站建設(shè)就是典型企業(yè)共贏的行業(yè)。但是很遺憾的是，現(xiàn)在的一些建站公司為了追求短暫的利益而退出了一些自助建站或者模板建站，雖然可以讓客戶快速的成交，但是這些類(lèi)型的網(wǎng)站，對(duì)于企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是沒(méi)有任何幫助的，這種一錘子買(mǎi)賣(mài)也最傷害雙方的長(zhǎng)期合作。建站公司的業(yè)務(wù)人員也不要只關(guān)注自己的銷(xiāo)售指標(biāo)，而要更多地考慮客戶的實(shí)際需求和所處困境，如果你能為客戶提供更多的幫助，他們通常也不會(huì)讓你吃虧。如果你能滿足客戶某方面的需求，那么就要把這種情形以更好的方式告訴給客戶，有時(shí)如果你不說(shuō)，客戶可能就不知道。在一次成交過(guò)程中實(shí)現(xiàn)友好的雙贏局面是今后與客戶保持長(zhǎng)期合作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，如果你想要實(shí)現(xiàn)成交、并且希望與客戶實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)期的合作，那么你就應(yīng)該付出一切努力在獲取利潤(rùn)的同時(shí)贏取客戶滿意。
第三、 對(duì)客戶拒絕進(jìn)行換位思考
    建站公司的業(yè)務(wù)員在進(jìn)行推銷(xiāo)的時(shí)候，就會(huì)經(jīng)常遇到客戶拒絕。有些業(yè)務(wù)員會(huì)抱怨：我明明已經(jīng)知道客戶非常需要網(wǎng)站建設(shè)，而且這個(gè)客戶也有能力支付建站的費(fèi)用，可是我實(shí)在搞不懂為什么他總是一副拒人于千里之外的態(tài)度呢?企贏001對(duì)建站公司介紹自己的網(wǎng)站的時(shí)候也一樣經(jīng)常遭到拒絕，因?yàn)閷?duì)于推銷(xiāo)，客戶有足夠的理由拒絕你，這不可避免：客戶在第一次交談中并不知道自己能從交易中得到什么，但是他可以肯定的是你要從他的口袋里掏錢(qián)。你如果想明白了這一點(diǎn)，就可以坦然面對(duì)客戶的拒絕。
第四、挖掘客戶拒絕的背后隱情
    在跟客戶推銷(xiāo)建站業(yè)務(wù)的時(shí)候，客戶不管做不做網(wǎng)站，都可能會(huì)拒絕。拒絕的理由有真實(shí)的，也有托詞。如果盲目相信這些借口，那么你可能就會(huì)永遠(yuǎn)的失去一次合作的機(jī)會(huì)?？蛻舨辉敢庹f(shuō)出真正的拒絕理由必定有一定的原因，如果客戶不愿意說(shuō)，那么你也不要挑明其中的真正原因，很多時(shí)候，雙方只要心知肚明就可以了。即便明知客戶提出的理由并不真實(shí)，也要首先表示認(rèn)同和理解，這有助于拉近你與客戶的心理距離?？蛻舻木芙^背后有著怎樣的隱情，這需要你主動(dòng)地、有技巧地進(jìn)行挖掘，如果你不努力，那么很可能永遠(yuǎn)不知道客戶拒絕你的真正原因。一旦找到客戶拒絕你的真正原因，那么就要圍繞這些原因與客戶進(jìn)行溝通，盡可能地不要偏離主題，這是提高銷(xiāo)售效率的重要方式。
     從網(wǎng)站建設(shè)的角度來(lái)說(shuō)，普通的模板建站只能達(dá)到第一層一系列網(wǎng)頁(yè)的排版而已，想要實(shí)現(xiàn)第二層用戶體驗(yàn)需求，其實(shí)還是要回歸到整個(gè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)問(wèn)題，這個(gè)層面，模板建站實(shí)現(xiàn)還是非常有難度的。而專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站制作公司，是可以在前三個(gè)層面的基礎(chǔ)上，達(dá)到第四層用戶體驗(yàn)需求，根據(jù)網(wǎng)站功能需求，增加一種或者多種功能，從而達(dá)到客戶想要的目的。

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