網(wǎng)站導(dǎo)航和路徑搜索

<凱文.林奇在他的圖書 ;《城市意象》(The ImageoftheCity);(1960)一書中采取術(shù)語 ;wayfinding (途徑搜查);來描述環(huán)境易讀性的概念一也就是說， 建造環(huán)境元素支撐人們勝利導(dǎo)航以通過諸如城市跟城鎮(zhèn)之類的龐雜空間。萬維網(wǎng)最基本的具象就是通過由稱為 ;網(wǎng)站;的事物組成的空間來導(dǎo)航，因此途徑搜查的具象十分適合Web導(dǎo)航。

 
途徑搜查有4個(gè)中心組成:
 
1)定向&mdash;我當(dāng)初在哪
 
2)路線決定&mdash;我能找到去目標(biāo)地的路線嗎?
 
3)意象圖&mdash;我的教訓(xùn)是否足夠用來獲知我到過哪以及料想我接下來要去哪?
 
4)終局&mdash;我是否能識(shí)別我已經(jīng)達(dá)到了正確的處所?
 
在不同城市所進(jìn)行的采訪中，林奇讓當(dāng)?shù)鼐用褚罁?jù)記憶繪制城市輿圖。居民們繪制的動(dòng)向圖絕對(duì)在他們的環(huán)境中開展的途徑搜查而言至關(guān)重要。每個(gè)人對(duì)于當(dāng)?shù)丨h(huán)境的輿圖都是唯一-的， 然而林奇發(fā)明大多數(shù)人的輿圖都由5品種型的元素組成:
 
1)途徑，熟悉的街道、人行道、地鐵路線、公交線路。
 
2)邊界，墻壁、柵欄、河流或者海岸線的物理邊界。
 
3)行政區(qū)，帶有明顯標(biāo)識(shí)的地區(qū)，諸如，紐約、唐人街、華爾街跟格林尼治村。
 
4)節(jié)點(diǎn)，重要的十字路口或者聚會(huì)地點(diǎn)，諸如紐約中心車站的大鐘。
 
5)地標(biāo)，可能幫助你在一個(gè)很長(zhǎng)的間隔范疇內(nèi)定向的高大可視的結(jié)構(gòu)。
 
威尼斯很美麗，然而假如不那些高巍峨破在城市中的教堂跟鐘樓作為穿梭居民區(qū)的導(dǎo)航地標(biāo)的話，盤根錯(cuò)節(jié)的街道跟運(yùn)河對(duì)游客來說，該市是一個(gè)混亂而擁擠地區(qū)你可能很輕易地看出以上內(nèi)容與Web導(dǎo)航的類似之處，不過Web是一個(gè)特別的空間，通常不會(huì)供給與事實(shí)世界中穿過城鎮(zhèn)那樣類似的具體空間跟導(dǎo)航線索。Web導(dǎo)航與物理活動(dòng)有很多類似之處，然而事實(shí)上在Web中旅行很神奇:你只會(huì)在頁(yè)與頁(yè)之間旅行的下一個(gè)地點(diǎn)呈現(xiàn)，你也不可能會(huì)有景觀在你面前像-系列地標(biāo)那樣開展的閉會(huì)。
 
1.這里不范疇跟活動(dòng)的概念
 
除非刻意地通過網(wǎng)站品位來瀏覽，否則咱們不可能經(jīng)過熟悉的地標(biāo)。大多數(shù)時(shí)候咱們只會(huì)忽然地出當(dāng)初一個(gè)新的處所， ;旅行;自身不為咱們的全新位置供給信息。
 
2.不指南針
 
網(wǎng)頁(yè)中不方向，并且通常不明白地朝向某- -特定方向。恰是因?yàn)槿狈π蜗蟮姆较蛐?，才使得指向主?yè)面的鏈接在Web導(dǎo)航中變得如此重要:指向主頁(yè)，以及是背離主頁(yè)還是朝向主頁(yè)，這些便是很多網(wǎng)站中所有對(duì)于方向的感知。
 
3.你在這里
 
與此相干的內(nèi)容最好在網(wǎng)頁(yè)上利器具體、可視、易懂的導(dǎo)航線索。印刷設(shè)計(jì)師跟編輯通常會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè) ;粗黑;的界面設(shè)計(jì)而爭(zhēng)執(zhí)一咱們是否 真的須要這樣的頁(yè)眉、頁(yè)腳及按鈕、鏈接?是的，咱們須要。假如不這些導(dǎo)航界面以及它所供給的 ;你在這里的;標(biāo)識(shí)，咱們將從新陷人早期Web普遍存在的迷失之中。
 
1.途徑:引路
 
在網(wǎng)站中，途徑是在全部網(wǎng)站中始終以同一方法呈現(xiàn)的一致的可預(yù)知導(dǎo)航鏈接。途徑可能只存在用戶的記憶中，正如你以一種的導(dǎo)航方法拜訪某個(gè)喜好的消息網(wǎng)站。途徑也可能是諸如當(dāng)前位置途徑之類的很明白的網(wǎng)站導(dǎo)航元素，它們用來唆使你當(dāng)前的位置與整體網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)。
 
2.區(qū)域與邊界:抵觸的一致性
 
一致性是界面設(shè)計(jì)跟途徑搜查的黃金法令，然而一致性自身也存在抵觸:假如所有的事物看起來都雷同的話，那么就不存在著界線跟邊界了。你如何能差別身處何處，以及是在何時(shí)從一個(gè)處所跳轉(zhuǎn)到了另一個(gè)處所?設(shè)計(jì)良好的網(wǎng)站導(dǎo)航體系的創(chuàng)建以一致的頁(yè)面網(wǎng)格、術(shù)語跟導(dǎo)航鏈接為基本，然而還結(jié)合了可視的機(jī)動(dòng)性來創(chuàng)建標(biāo)識(shí)區(qū)域以及更大空間之間的邊界。在企業(yè)網(wǎng)站中，假如你從某個(gè)區(qū)域跳轉(zhuǎn)到另個(gè)(例如從市場(chǎng)轉(zhuǎn)到人力資源)，應(yīng)當(dāng)會(huì)留神到剛穿過了一個(gè)重要的區(qū)域邊界。
 
3.節(jié)點(diǎn):本地咖啡館還是泰晤士廣場(chǎng)
 
咖啡曾經(jīng)很簡(jiǎn)單:要么是個(gè)別咖啡，要么是黑咖啡。當(dāng)初，隨著6款摩卡脫脂拿鐵的供給，咖啡變成了你日常生活中的另一個(gè)潛在壓力點(diǎn)。在西方社會(huì)，咱們將自由等同于一系列的抉擇，然而正如心理學(xué)家巴里?施瓦茨( Barry Schwartz)在《抉擇的悖論》( The Paradox of Choice)一書中指出的那樣，適度的抉擇會(huì)導(dǎo)致壓力，妨礙咱們制訂決定，通常會(huì)讓咱們的滿意度降落(我是否從我的89個(gè)抉擇做出了正確的抉擇)，也會(huì)讓咱們更偏向于做不出任何決定。 ;為用戶供給抉擇;是界面設(shè)計(jì)的一個(gè)不變的真諦，然而同時(shí)供給太多抉擇又會(huì)讓絕大多數(shù)用戶手足無措，并且可能完全放棄這個(gè)問題。
 
4.地標(biāo): ;你在這里;
 
在Web界面中，定位線索尤為重要，因?yàn)橛脩粼诎菰L面頁(yè)時(shí)通常不會(huì)經(jīng)過尋思熟慮，而且途徑也不會(huì)是重復(fù)的。例如，Web途徑搜查與物理空間導(dǎo)航很不一樣的點(diǎn)就是搜查，Web搜查會(huì)采取完全不同于所有畸形途徑搜素的方法，來查看在全部網(wǎng)站中呈現(xiàn)的要害字跟短語。搜查不僅是主動(dòng)的目錄功能，搜查可能直接從網(wǎng)站的某個(gè)點(diǎn)跳轉(zhuǎn)到另一點(diǎn)，而且直接的連接可能讓用戶更加依附來自網(wǎng)站用戶界面的 ;你在這;的線素。
 
5.小結(jié):網(wǎng)站中的途徑搜查準(zhǔn)則
 
●途徑:創(chuàng)建一致的、輕易識(shí)別的導(dǎo)航途徑。
 
●區(qū)域:為各個(gè)站點(diǎn)區(qū)域創(chuàng)建單一且相干的標(biāo)識(shí)。
 
●節(jié)點(diǎn):主頁(yè)跟重要的菜單頁(yè)面上不能有過多的讓用戶混淆的抉擇。
 
●地標(biāo):利用站點(diǎn)導(dǎo)航中的一致地標(biāo)跟圖形為用戶定位。
 
6.瀏覽與搜查
 
用戶界面研究表明大概有一半的Web用戶偏向于通過瀏覽鏈接菜單列表來查找信息，而另一半則會(huì)直接在搜查框里輸入搜查的要害字。在特定的時(shí)候，所有的測(cè)覽者會(huì)同時(shí)利用瀏覽跟網(wǎng)站搜查功能，因此支撐這兩種導(dǎo)航方法對(duì)用戶界面設(shè)計(jì)而言十分重要。隨著Web變得越來越大、越來越龐雜，其所依附的搜查技巧也變得越來越強(qiáng)盛，搜查不僅可能被用戶用來査詢信息，還可能為那些盼望用戶查找自己的內(nèi)容的Web宣布者所用。
 
7.定位
 
導(dǎo)航的瀏覽跟搜查都必須支撐用戶對(duì)站點(diǎn)重要地標(biāo)的定位感。網(wǎng)站建設(shè)前期準(zhǔn)備包括了前期網(wǎng)站定位、內(nèi)容差異化、頁(yè)面溝通等戰(zhàn)略性調(diào)研，這些確立后，再去注冊(cè)域名、租用空間、網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計(jì)、網(wǎng)站代碼制作五個(gè)部分，這個(gè)過程需要網(wǎng)站策劃人員、美術(shù)設(shè)計(jì)人員、WEB程序員共同完成。中心的頁(yè)面元素跟界面元素與瀏覽跟搜查都相干，它們讓用戶產(chǎn)生一種網(wǎng)站是一個(gè)可導(dǎo)航區(qū)域的感到，還在更大的站點(diǎn)范疇內(nèi)制造出局部放置的 ;你在這;后果。通過轉(zhuǎn)變色彩來唆使當(dāng)前位置跟部分名稱確當(dāng)前位置途徑、選項(xiàng)卡跟鏈接，都為站點(diǎn)內(nèi)的區(qū)城營(yíng)造出了公司氣氛。
 
這些地標(biāo)跟途徑搜查元素對(duì)那些通過搜查來導(dǎo)航的用戶來說尤其重要。瀏覽界面支撐用戶逐步地通過網(wǎng)站，并且在逐層地通過網(wǎng)站的進(jìn)程中査看不同的地標(biāo)，如圖4-6所示。Web搜查支撐用戶直接進(jìn)入到網(wǎng)站層級(jí)。從諸如 Yahoo!!跟 Google之類的綜合 Internet搜查引擎進(jìn)入你網(wǎng)站的用戶可能會(huì)直接進(jìn)入你網(wǎng)站組織內(nèi)的深層頁(yè)面。隨著網(wǎng)站搜查成為絕大多數(shù)受眾拜訪網(wǎng)站的方法，拜訪主頁(yè)的用戶百分比直在下滑。
 
8.支撐Web搜查用戶
 
對(duì)那些偏向于利用搜查的用戶的最基本的支撐就是讓搜查在站點(diǎn)的每個(gè)頁(yè)面內(nèi)的利用都很便捷。網(wǎng)站設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作相當(dāng)重要，這決定你建站的目的，以及日后維護(hù)網(wǎng)站，讓你的網(wǎng)站發(fā)揮作用等是相當(dāng)?shù)闹匾?。具備多個(gè)頁(yè)面的網(wǎng)站都要配置搜查功能，這是用戶盼望的。研究表明用戶盼望在某些特別的頁(yè)面區(qū)域看到搜查框。
 
要始終確保用戶曉得他們搜查的范疇。讓人困窘的是，當(dāng)用戶輸入要害字盼望只在當(dāng)前網(wǎng)站搜查的時(shí)候，可能會(huì)得到來自全部公司或者全部互聯(lián)網(wǎng)的搜查結(jié)果( ;help'對(duì)應(yīng)的約51億個(gè)結(jié)果的前1-100個(gè)結(jié)果;)。在簡(jiǎn)潔的搜查表單中，你可能從域值標(biāo)簽內(nèi)明白地理解搜查的范疇。在頁(yè)面有更多空間的處所，搜查表單可能供給更多的把持搜查范疇的選項(xiàng)。
 
要想堅(jiān)持用戶仍置身于你網(wǎng)站的感到，用戶搜查査詢的結(jié)果應(yīng)當(dāng)在一個(gè)看上去與網(wǎng)站其余頁(yè)面類似的頁(yè)面上顯示。對(duì)大型機(jī)構(gòu)而言，只有良好地組織更大的站點(diǎn)并且堅(jiān)持圖示的一致性，每個(gè)小的子站點(diǎn)就不須要定制搜查頁(yè)了。
 
誠(chéng)然搜查的功能強(qiáng)盛，然而Web搜查并不能取代連貫的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)須要在頁(yè)面設(shè)計(jì)跟導(dǎo)航中清楚地表示出來。網(wǎng)站制作涵蓋了許多不同的技能和學(xué)科中所使用的生產(chǎn)和維護(hù)的網(wǎng)站。不同領(lǐng)域的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁(yè)圖形設(shè)計(jì)，界面設(shè)計(jì)，創(chuàng)作，其中包括標(biāo)準(zhǔn)化的代碼和專有軟件，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)和搜索引擎優(yōu)化。許多人常常會(huì)分為若干個(gè)工作小組，負(fù)責(zé)網(wǎng)站不同方面的設(shè)計(jì)。不過，搜查導(dǎo)航十分依附于那些咱們認(rèn)為是標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)航界面的一局部的界面元素跟頁(yè)面設(shè)計(jì)功能。通過刪除通過信息層級(jí)瀏覽的旁邊步驟，搜查可能將用戶直接領(lǐng)到網(wǎng)站深處的頂面，在此，只有網(wǎng)站圖片、頁(yè)面題目、當(dāng)前位置途徑以及導(dǎo)航鏈接的 ;瀏覽;界面可能供給介許用戶在網(wǎng)站內(nèi)創(chuàng)建自己的 ;你在這里;的位置線索。

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